コンサルティング項目(Consulting Item)

最近、品質課題解決の手法として、FTAと特性要因図のどちらが適正か、問われることがよくありますので一度整理してみることにしました。 ①FTA（Fault Tree Analysis）について 　FTAとは「故障の木解析」と呼ばれ、トラブルや事故の原因を論理的に細かく分解していく手法です。主な特徴は下記の通りです。 　●論理的な原因分析：原因同士の関係をAND・ORゲートで表現します。 　●トップダウン方式：最初に問題（トップイベント）を決めて、そこから原因を掘り下げていくやり方です。 　●複雑な故障や事故の解析に適している：特に安全管理や品質管理の分野で利用されています。 ②特性要因図（魚の骨図）について 　特性要因図は、「魚の骨」や「フィッシュボーン図」とも呼ばれ、原因を体系的に分けて視覚化することで、多くの原因を漏れなく洗い出せるツールです。主な特徴は下記の通りです。 　●原因のカテゴリー分け：主に「人」「方法」「材料」「機械」「計測」「環境」などに分類します。 　●ブレインストーミングに適している：みんなで原因を出し合う時に使いやすいです。